ماهو السيرفر؟
نعني بذلك الخدمات التالية والتي تحتوي علي سيرفرات منفصلة وسحابية:
- السيرفرات السحابية
- السيرفرات المنفصلة
- سيرفرات ويندوز السحابية
ماذا يعني انتهاء خدمة السيرفر؟
يعني ان السيرفر لم يتم سداد رسوم تجديده قبل المواعيد المحددة للتجديد.
ماذا يحصل للسيرفر؟
يتم مسح السيرفر وكل الداتا الخاصة به في خلال 3 ايام من انتهاءه ولايمكن استعادة الداتا بعد مسح السيرفر.
متي يكون متاح استعادة الداتا؟
يكون متاح فقط في حالة كان السيرفر مدار وعلية لوحة تحكم والاكسس الاساسي للسيرفر لدي مازن هوست وفي هذه الحالة يكون هنالك احتمال لامكانية استعادة الداتا
هل مازن هوست مسئولة بعد انتهاء السيرفر؟
الاجابة القصيرة لا, عدم تجديد السيرفر يفقد العميل كل احقية بالمطالبة باي داتا وكذلك تقع مسؤلية عدم اكتمال سداد الخدمة بشكل كامل عليه ولابد من الحرص في التاكد من اكتمال السداد والتواصل قبل فترة كافية قبل انتهاء الخدمة في حال وجود اي صعوبات اخري والتاكد من انه تم اتخاذ اجراء من مازن هوست وتاكيد نصي بذلك.